Анлимитным вебом пользуется любой 4-ый россиянин в городах-миллиониках, подсчитало в агентстве TelecomDaily. Из их 3% подключили ее не так давно — уже опосля карантина, 7% планируют перейти на нее в наиблежайшее время. При всем этом 4% подключались на время карантина и уже отключили, а 56% — не воспользовались совершенно и не собираются. Исследование проводилось в мае 2021 г.
Посреди операторов большая толика абонентов с безлимиткой у «МегаФона» — 31%, у «Билайна» — 27%, у МТС — 25%, у Tele2 — 19%.
На вопросец, сколько должен стоить тариф с анлимитным вебом, 69% абонентов ответили, что не наиболее 500 руб. за месяц. Это не соответствует настоящим ценам — в среднем от 600 руб. и выше. Наиболее 20% юзеров окрестили желательной стоимость от 500 до 600 руб., до 700 руб. желали бы платить 7%, до 900 руб. — 3%. Посреди абонентов «МегаФона» и Tele2 толика тех, кто ожидает тарифа до 500 руб. выше, —73 и 78%, соответственно.
Невзирая на то, что разрыв меж настоящими стоимостью и пожеланиями велик, 66% не собираются поменять оператора. Посреди тех 34%, выбравших ответ «сотовый оператор удовлетворяет не стопроцентно», больше половины (18%) не веруют, что смена оператора поможет сделать лучше условия обслуживания. И лишь 8% недовольны ценовой политикой.
Посреди главных причин лояльности абоненты окрестили стоимость и свойство (21%), производительность сети (18%) и упругость тарифов и опций (16%).
