Доминирующее положение «Yandex’а» в поисковой выдаче вызвало недовольстворяда компаний, которые обратились с жалобой в Федеральную антимонопольнуюслужбу. Участники конфликта утверждают, что интерактивный формат «колдунщик»лишает их равного доступа к продвижению, так как уводит юзера насервисы «Yandex’а», пишет «Коммерсантъ».
Посреди обратившихся в ФАС — онлайн-кинотеатр ivi, сервисы объявленийAvito и ЦИАН, порталы «Профи.ру», «Туту.ру», 2ГИС. Они утверждают, что позиция«Yandex’а» исключила переговорный метод разрешения конфликта. Регуляторсообщил, что жалоба будет рассмотрена в установленном порядке.
Из-за блока с интерактивными ответами соперники теряют трафик и вынужденыбольше растрачивать на продвижение. При всем этом кандидатуру в виде маркетингового формата,зрительно схожего на виджет «колдунщика», почти все игроки не приняли. В«Yandex’е» считают, что рекламодатели просто не желают заниматься техническимидоработками, которых требуют новейшие решения. У компании также имеются претензиик самим жалобщикам — типо «некие создатели воззвания» воспрещают сервисам«Yandex’а» рекламироваться на собственных веб-сайтах.
Очередной аргумент интернет-компании состоит в том, что интерактивныеответы являются мировым отраслевым эталоном. Вправду, у Гугл полезныеответы показываются внескольких форматах: сеть познаний, непосредственныерезультаты, блоки с ответами, расширенные списки, советы. Поисковыйгигант разъясняет это тем, что для юзеров скорость получения результатовтак же принципиальна, как релевантность.
Издание The Markup не так давно провелорасследование, в процессе которого исследовало наиболее 15 тысячпопулярных запросов в поисковике и узнало, что 41% первой странички поисковойвыдачи на мобильных устройствах занимают сервисы Гугл. В случае с экраномPhone X этот показатель добивается 63%. В одном из 5 случаев ссылки насторонние ресурсы совершенно отсутствуют на первой страничке с результатамипоиска.
